证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理。

衣物：山区的气候多变，多雨，应随身携带雨具，雨衣为佳，还应备一顶兼防雨功能的遮阳帽。鞋子需要防滑和一定的宽松 度，袜子需要中厚棉袜或功能性的户外袜子，利于排汗和?；?，不应穿尼龙袜。背包最好选用双肩的以匀衡双肩的力量。春天要带件挡风的外套;夏季白天很热，短 袖短裤即可，并需涂抹好防晒霜;秋冬季则需要单外套再加厚实的羽绒服。

药品：晕车(船)药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。

其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品及配件。常用洗漱用品也需要带上。

凤凰八绝：

1.沱江边的菜场以及在河边捣衣的女人。

2.沙湾的吊脚楼。

3.北门外沱江边上的露天餐座。

4.哺育了沈从文、黄永玉的文昌阁小学。

5.黄丝桥古城。

6.文庙、三王庙、武侯祠、文昌阁、笔架城，查地图可以找到。

7.黄永玉题字的理发店，师傅有推拿的绝活，专治落枕。

8.古戏台是当地画家的聚会地。

住宿：

古城里的的客栈很多，随意入住，房价基本都在15元--30元之间。但多数来凤凰的背包客选择的，是地处沱江的江水转弯处的家庭式小旅店，视角很好，视野开阔，价钱也便宜，一般是15-20元/床，看你睡几人间了。而且大部分这样的旅店卫生不错，老板本人就是一个不错的导游，会告诉你不知道的山村古寨，住起来也感觉到很方便。

美食：

有名的特色菜就有很多，如血粑鸭、酸汤鱼、牛肝菌炒肉、酸白菜豆腐汤、笋子炒肉、腊肉炒蕨菜、麻辣鳝丝、爆烟肉、麻辣鸡丁，野菜的味道也很好，菜以酸、辣为主，令人胃口大开。

购物：

漫步在凤凰古城青青石板街，各种特产及民族工艺品琳琅满目，让人目不暇接。这里的织锦、蜡染、扎染、银饰等做工独特，具有浓郁的地方特色和较高的艺术价值。 还有一些民间工艺品，如民间剪纸(虹桥旁边有一位剪纸老艺人)作品，按图案的复杂程度来定价格(2元、3元、5元等)。编织花带，较窄的机械编织的5-7元，手工编织15-20元;较宽的机械编织10-15元，手工编织25-40元。 逛遍古城，似乎进入了艺术的殿堂，不光是古色古香的民俗建筑、独特的民俗风情，也由于具有浓郁地方特色和很高欣赏价值的民族工艺而让人不得不感叹这块土地的神奇。

交通：

到凤凰可先到吉首或者怀化，然后转车到那里。北京、广州和上海方面都有直接到吉首和怀化的车?；郴椒锘斯懦谴笤?个小时，长途车票20元至25元;从吉首到凤凰的中巴8元/人，10分钟1辆，4、5个人最好包车，平均每人10元左右，1小时的车程。

群山攀登：湖南的景区多为山体，体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车等景内交通设施。游览时要轻装，少带行李，带足饮料和必备的药品，以应急需。此外，还需注意以下几点：

•山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”，边走边看往往比较危险。

•对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要尝试。

•山区气候变化很大，时晴时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，不要手扶铁制栏杆，亦不宜在树下避雨，以防雷击。

•游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。

•山区下暴雨时，山洪来势很猛，下雨前夕不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。

•在山峰上拍照时，摄影双方选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。

•山中的水潭千万不要下去游泳，即使夏日，泉水也会很凉，发生险情的可能性较大。

•为防止火灾，不要在景区内随便吸烟，需吸烟的游客请到景区内指定的吸烟区，吸烟后应自觉将烟头、火柴梗熄灭，不可随意乱丢。

缆车乘坐：景区内缆车较多，乘坐时需要注意以下几点：

•请患有心脏病、高血压以及饮酒过量的游客不要乘坐缆车。

•缆车等需要排队时，请您服从工作人员的安排，耐心等候，尽量避免发生争执。

•上缆车后不要将身体的任何部位探出车厢外。

•缆车如果在运行过程中因停电、电压不稳、缆车机械故障或打雷等原因，有可能造成紧急停车，车厢因惯性会大幅摇摆，请保持镇定，等待工作人员采取措施。

漂流活动：请根据自身情况自愿参加，注意以下几点：

•建议老人、儿童、病患和体弱者不要参加。

•漂流时不可携带现金和贵重物品上船，请提前寄存。若有翻船或其它意外事情发生，漂流公司和保险公司不会赔偿游客所遗失的现金和物品。

•上船第一件事是仔细阅读漂流须知，听从工作人员的安排，穿好救生衣，找到安全绳。

•漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜。若遇翻船，您完全不用慌张，要沉着，因为您穿有救生衣。

•不得随便下船游泳，不得远离船体独立行动。

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事

2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生

3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码

4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程

5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作

6、在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

凤凰县旅游局电话：0743-3229364

凤凰县政府电话：0743-3221815

湘西州旅游局投诉电话：0743-8223683

湘西州人民政府电话：0743-822201

湘西州公安局电话：0743-8710034

湘西州物价局电话：0743-8222557

报警电话：110